inklink ゲームコントローラー ファームウェアアップデート-Windows-V02
①
下記のリンクより、アップデートファイルをダウンロードしてください。
※上記アップデートファイルで、うまくダウンロードできない場合はこちらもお試しください。
アップデートファイルexe版V02
「ウィルスが検出されました」の警告が出て、先に進めない場合
多くのお客様が通常どおりダウンロードいただけておりますが、ごく一部の環境では、
PCのセキュリティレベルにより「ウイルスが検出されました」と表示され、先に進めない場合がございます。
その場合は、お手数をおかけいたしますが、Google検索等で
「ウイルスが検出されました ダウンロードできない時の対処法」などをお調べいただくことで、一時的にダウンロード可能な状態にできる場合がございます。
※セキュリティ設定に関する操作は、お客様ご自身の責任にてお願いいたします。
※設定を変更された場合は、ダウンロード完了後、必ず元の状態にお戻しください。
うまくダウンロードできずお困りのお客様もいらっしゃるかと存じますが、再度このようなお手間をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【ダウンロードボタンをクリック後は下記の手順をご確認ください】
※アップデートを行う前に、必ず一度コントローラーの初期化を行なってください。初期化を行わないとうまくアップデートができない場合がございます。
【初期化方法】
本製品の裏面に小さな穴がございます。先端の細い物で3秒押し込むと初期化されます。
注意：シャープペンシルや鉛筆など先端が折れやすいものは使用しないでください。
注意：ご使用するケーブルは必ずデータ転送可能なケーブルをご使用ください。データ転送ではない、充電専用のケーブルの場合は正しく更新されません。
うまくアップデートできない場合は、別のケーブルでお試しください。
②
③
④
⑤
※こちらの更新ツールを使い、ファームウェアアップデート後、生産ロットの兼ね合いで下記不具合が生じる可能性がございます。その場合は、その不具合に応じた下記コマンドを入力すると不具合が修正されます。
【新しいファームウェアアップデート後、下記不具合が発生した場合の修正方法について】
⚫️コントローラーを本体と接続した直後、＋ボタンを押す。この時にランプが点滅した場合は不具合が残ってる状態です。
下記の方法で修正します。
操作手順
1.)【B】＋【Y】＋【－ボタン】の3つを同時に押し、3秒間長押ししてください。
ランプ2つが点滅したら、ボタンから手を離してください。
2.)次に、ランプが点滅中に右スティックを押し込んで手を離してください。
押し込むと、ランプの点滅が１つになります。
3.) 次に、ランプが点滅中に【＋ボタン】を押して手を離してください。最後に本体のコントローラーを初期化して完了です。
⚫️ジャイロセンサーもご確認ください
ゲームに入るとジャイロセンサーがゆっくり勝手に動いたら、下記のコントローラーコマンドを入力しジャイロセンサーの補正をします。
操作手順
1. ランプが消えている状態で下記の操作をする。（ランプが光っている場合は、ホームボタンを７秒間長押してコントローラーの電源を切る。）
2.) 【-ボタン】を押したまま【ホームボタン】を押し、ランプが点滅したら手を離してください。
3.) コントローラーを水平な場所に置いて動かさない状態にして、【+ボタン】を押してすぐに手を離すと、4つのランプが点灯したら補正完了です。
※アップデートを行っても操作の不具合が改善されない場合は、お手数ですが、一度コントローラーの初期化をお試しください。
【初期化方法】
本製品の裏面に小さな穴がございます。先端の細い物で3秒押し込むと初期化されます。
注意：シャープペンシルや鉛筆など先端が折れやすいものは使用しないでください。
※【ここまで行なっても、もし改善されない場合】
手順1から再度アップデートをお試しいただけますと幸いです。
なお、同じことの繰り返しにはなりますが、「1回では改善しなかったものの、同じ手順を2～3回繰り返したところ改善した」と、2～3回ほどやったら直りました、というお声を多くのお客様からいただいております。
お手数をおかけし恐縮ですが、一度お試しいただけますと幸いです。
※PCをお持ちでないお客様へ
弊社でのアップデート対応も承っておりますが、現在大変混み合っているため、返送→製品が当社に到着してから発送までに20日以上お時間をいただく場合がございます。
お近くでPCをご利用いただける環境がございましたら、比較的早くご使用を再開していただけますので、ご無理のない範囲でご検討いただけますと幸いです。
この度はご不便・ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、ご理解とご了承いただきますようお願い申し上げます。
※アップデート完了後も、症状の改善がみられない場合
→下記LINEカスタマーサポートより、LINE追加後、
チャット欄にて「2010FW01」と送信ください。
※PCお持ちでないお客様で、お時間をかかることをご了承いただいた上で、
弊社にてアップデート対応ご希望の方は
→下記LINEカスタマーサポートより、LINE追加後、
チャット欄にて「返送アップデート希望」と送信ください。
LINEカスタマーサポートはこちらから